【武清聚富荣】天津市武清区最新新闻/楼盘房产/人才招聘/便民,二手等信息,及武清本地微信交流群,北京武清通勤微信拼车群等,武清人自己的网上家园!天津武清今日新鲜事★通武廊轻轨最新消息

武清聚富荣

武清佛罗伦萨
网站首页 > 今日新鲜事 > 武清新闻

武清区杨村街政务服务中心不断完善便民服务设施 优化窗口服务提升服务水平

2020-08-26 11:43:39 武清聚富荣 阅读

  政务服务中心是打通群众服务“最后一公里”的主要窗口,也是创建全国文明城区的一个重要载体。连日来,杨村街政务服务中心不断完善便民服务设施,加强窗口服务规范化建设,营造了文明办事、文明服务的良好氛围。

  走进杨街政务服务中心,一名保安人员守候门前,引导办事群众进行扫码测温,两名青年志愿者为办事群众提供政策法规咨询、告知办理流程,并引导办事群众到相应窗口办理业务。中心配备了自助查询机、饮水机、爱心雨伞、药品急救箱、残疾人专用轮椅等便民服务,并为哺乳期妈妈布置了干净整洁的母婴室,为残障人士设置了无障碍通道,全力营造舒适温馨的办事环境。

  杨村街政务服务中心主任张艳萍说:“自创建全国文明城区工作开展以来,杨村街政务服务中心高度重视,认真落实责任,营造良好创建氛围,加强厅容厅貌建设,提高便民惠民优质服务。我们设立了‘学雷锋志愿服务岗’,规范了工作人员标准服务行为,优化了办事流程,以实际行动积极助力创建全国文明城区。”

  为进一步加大创建全国文明城区的宣传力度,杨村街政务服务中心在服务窗口等显要位置摆放了《武清区创建全国文明城区知识宣传手册》,办事群众可随时翻阅,也可免费领取。同时,窗口人员对照行业标准,从着装、文明用语、工作纪律和服务态度等方面不断提升服务水平,力争打造一流政务服务环境。来办事的群众高兴地说:“政务服务中心对老年人很照顾,我们一进门,就有人引领着到窗口去。我来办老年乘车证,他们预备了老花镜,又耐心地给我解释政策。我刚退休,有些事不太明白,多亏他们告诉我,我对大厅的服务很满意。”



标签:   武清区 杨村街政务服务中心 杨村 武清